Términos y condiciones de uso de la Tienda Amor Sexual
Lea detenidamente los siguientes Términos y condiciones de uso de la Tienda Amor Sexual. Estos Términos y condiciones se aplican al proceso de compra que realice en la Tienda Amor Sexual y a todos los productos que vendemos en ella. De no aceptarlos durante el proceso de pago, no podrá completar su compra.
1) Los enlaces de descarga de los ebooks (libros electrónicos) comprados, solamente se activan y/o son enviados por correo electrónico después de confirmado el pago. Los ebooks se pueden descargar o recibir por email de manera inmediata o mediata, según la forma de pago elegida por el usuario:
• Descarga inmediata: El usuario efectúa el pago mediante tarjeta de crédito/débito, PayPal o Mercadopago, y puede descargar los ebooks inmediatamente después de haber realizado la compra.
• Descarga mediata o posterior: El usuario descarga o recibe los ebooks luego de que complete el pago a través del banco o agencia de envío de dinero que haya elegido al hacer la compra (el pedido).
Para apoyar al usuario, en todos los casos le enviamos por email los ebooks cuando cualquiera de las plataformas de pago nos notifica que se ha completado el pago, independientemente de si el usuario ha utilizado o no su enlace de descarga.
2) Por motivos de seguridad de nuestra base de datos, los enlaces de descarga tienen una vigencia de 24 horas, lapso dentro del cual se puede descargar la compra 1 vez. Pasado este tiempo o luego de 1 descarga, los enlaces se desactivan. Si el usuario necesita más tiempo o más oportunidades de descarga, o el enlace no le funciona, o desea que le enviemos su compra por email, puede escribirnos a través del formulario de contacto indicado para ello.
(NOTA: El formulario de contacto está incluido al final de la presente página, además de que es visible en diversas partes de nuestro sitio web y de la Tienda, y es uno de los ítems del menú principal del sitio web, con el nombre de Consultas.)
3) Nuestros productos son digitales y descargables, y no requieren envíos a direcciones físicas. En el momento de efectuar la compra sólo requerimos los datos personales mínimos para identificar al usuario y realizar el envío de los enlaces de descarga o de los ebooks: Nombre, Apellidos y Dirección de Email. Si es la primera vez que compra en nuestra Tienda, al introducir dichos datos el usuario se está creando una cuenta personal en nuestro sitio web. Si el usuario ha comprado con anterioridad en nuestra Tienda, su cuenta aparece ya creada. Dichos datos personales del usuario estarán bien protegidos y almacenados de modo confidencial en nuestra base de datos, para facilitarle las compras en nuestra Tienda y la atención de postventa.
4) La Tienda Amor Sexual se encuentra radicada en la República Mexicana. Realiza sus transacciones a través de Stripe México, PayPal México, Mercadopago y Western Union, según la forma de pago elegida por el propio usuario en el momento de completar su compra. Los administradores de la Tienda Amor Sexual no vemos, ni recibimos ni almacenamos los datos financieros ni números de tarjetas de crédito o débito de los usuarios. Esos datos financieros y números de tarjetas son manejados directamente por las empresas especializadas que gestionan dichas plataformas o pasarelas de pago. Nuestra web cuenta con certificación SSL y conexión HTTPS, por lo que toda la transferencia de datos entre la Tienda y las pasarelas de pago es cifrada y segura.
5) El precio exacto de cada producto está indicado en la nota de venta de cada producto. No existen costos extras de ningún tipo. El usuario paga exactamente el precio que ve junto al producto. Como vendemos únicamente ebooks, los productos no tienen costos de envío y no incluyen IVA. Los ebooks están incluidos dentro del Régimen Tasa Cero IVA que comprende a los libros editados por el contribuyente en cualquier formato dentro de la Ley del Impuesto al Valor Agregado de México (Artículo 2A inciso i).
6) Los ebooks que vendemos están en español (salvo que se indique lo contrario para el caso de las traducciones). Dado que las personas hispanohablantes habitan en cualquier parte del mundo y el español es la tercera lengua más hablada a nivel mundial, nuestra Tienda está abierta a usuarios de cualquier nacionalidad. Es responsabilidad del usuario que el libro que ha comprado esté en un idioma legible para él, independientemente de si su navegador ha traducido la interfaz de la Tienda a su propio idioma. Si la imagen de portada del ebook está en español, el ebook está en español (así ocurre en la mayoría de los casos). Si la portada del ebook está en otro idioma, en ese mismo idioma estará su contenido.
7) Si el usuario tiene alguna dificultad para descargar los ebooks que ha comprado, o no logra completar la descarga, puede contactar a los administradores del sitio web a través del formulario de contacto, quienes le enviarán por email los productos comprados, lo antes posible en un término de 12 horas. Por lo general resolvemos muy rápido situaciones como esas. Pero elegimos darnos un margen de 12 horas en el envío, para incluir lo que está más allá de nuestra buena voluntad: los retrasos que pueda generar la diferencia de horarios, los retardos en las notificaciones de las instituciones financieras, los fallos de código de las aplicaciones, SDK y CMS siempre en desarrollo, o las demoras en los servicios especializados de email (que se procesan de manera distinta de los emails convencionales).
8) Al registrarse en nuestro sitio web o al aceptar estos Términos y condiciones cuando adquiera uno o varios libros de Amor Sexual, el usuario acepta que en algún momento posterior a su compra le enviemos a su dirección de email actualizaciones de contenido, novedades, promociones, notificaciones de cursos de Amor Sexual, correos informativos o solicitudes de valoración de los libros adquiridos. Lo haremos con la mínima frecuencia posible, y el cliente, en el momento que lo desee, puede escribirnos y solicitar que dejemos de escribir a su dirección de email.
9) Todos los ebooks que vendemos en la Tienda Amor Sexual (así como todo el contenido de nuestra web) son de la autoría de los administradores del proyecto Amor Sexual y están protegidos por la Ley de Derecho de Autor. Se prohíbe su reproducción, impresión o venta sin el permiso expreso de los autores.
10) Los ejercicios físicos y técnicas que recomendamos en algunos de nuestros ebooks y escritos online, proceden básicamente del Tantra Yoga y cuentan con una eficacia comprobada durante siglos y por nuestra experiencia. Si se ponen en práctica exactamente como los indicamos, son muy benéficos y efectivos, no generan problemas físicos en personas con una salud normal, e incluso pueden ayudar a superar problemas de salud que la persona tuviera con anterioridad, así como ayudan a minimizar los problemas orgánicos “normales” que un gran porcentaje de las personas adquieren cuando aumenta la edad. No obstante, los autores de Amor Sexual no sabemos el nivel de salud de cada cual al poner en práctica dichos ejercicios, o si las indicaciones que damos se aplicarán al pie de la letra o se combinarán con ejercicios que no sean de nuestra autoría. Así pues, no nos hacemos responsables de prácticas erróneas de los ejercicios que recomendamos. Hacer estos ejercicios como los indicamos y obtener los buenos resultados esperados, es responsabilidad de cada cual.
Cualquier duda o consulta, usted puede contactarnos rellenando el siguiente formulario.